在全球拥有超过5000万注册用户，覆盖100多个国家和地区，员工总数超3800人
C2C交易流程是怎样的？
在“C2C买币”页面选择“购买”，输入金额及支付方式（如支付宝），确认订单后转账给商家，点击“我已支付”并上传凭证，商家放币后交易完成。
欧易冷钱包技术如何保障安全？
冷钱包将用户资产离线存储，隔离网络攻击风险。交易时采用多重签名技术，需私钥与平台密钥共同验证，大幅提高资产安全性。
我的账户被锁定怎么办？
可能因频繁取消订单或触发风控规则导致。需联系客服并提供身份验证信息，审核周期1-3个工作日。
如何注册欧易web3钱包账号？
通过官方链接下载APP后，点击“注册”，选择手机号或邮箱，填写验证码并设置密码。注意：手机号需加区号（如+86），完成拼图验证后即可注册成功。
苹果手机如何更新欧易App？
1、欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗通知，您可以滑动弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标－【关于欧易】，点击【检查更新】-【立即更新】，下载安装最新版本。
欧易的行情预警功能怎么使？
在币种详情页点击“预警”，设置价格阈值及通知方式（APP推送/邮件）。当价格触达时，系统自动发送提醒。
欧易多签钱包如何创建？
在“资产管理”中选择“多签钱包”，邀请其他用户作为联合管理人，设定签名阈值（如2/3）。需所有管理人确认后才能动用资产。
资产管理页面如何切换账户？
在“资产”页面点击右上角“账户管理”，可切换主账户、交易账户或子账户。子账户需单独进行身份认证及安全设置。
遇到交易滑点怎么办？
在订单页设置【滑点容忍度】，或使用限价单避免市价单滑点。合约交易可调整【止盈止损】策略控制风险。
怎么查看项目评级？
在「币种详情」页面，查看欧易研究院提供的项目评级报告，综合评估项目基本面和投资价值。
K线图支持哪些技术指标？
平台集成TradingView引擎，支持MACD、RSI、布林线等20余种指标，用户可自定义周期（1分钟至1周）及画线工具。
历史交易记录最长保存多久？
系统永久保存所有交易记录，用户可在“订单中心”查询历史数据，支持按时间、币种及类型筛选。
欧易交易所的K线图如何切换周期？
在K线页面点击右上角“周期”，选择1分钟、5分钟、1小时、日线等。支持自定义周期（需VIP权限）。
法币交易是否支持信用卡？
目前不支持信用卡直充，但可通过C2C交易使用银行卡购买USDT，再兑换为其他币种。
网格交易最小资金量多少？
建议至少100 USDT起投，资金量越大，网格密度越高，套利机会越多。例如，100 USDT可设置5个网格，10,000 USDT可设置50个网格。
